¿Com traureli partit a les teues Xarxes Socials?
Més de 3 mil milions de persones utilitzen les xarxes socials a tot el món, i el número continua augmentant cada any. Això brinda a les empreses l'oportunitat d'arribar als consumidors a nivell internacional.
Crear un compte en totes les plataformes de xarxes socials com Facebook, Instagram, YouTube, Snapchat, Linkedin, Twitter i més pot no ser el millor per a la teua empresa ni proporcionar els millors resultats.
És probable que la seua empresa tinga un compte en estes plataformes, però no està produint els resultats que necessita.
10 passos per a realitzar una auditoría de les teues xarxes socials
- Fes una llista de tots els comptes de xarxes socials.
- Revisa minuciosament en què xarxes socials s'esta publicant i que forma s'esta realitzant estes publicacions. (Esta part de l'auditoria requerix un poc de temps, però val la pena l'esforç)
- Descobrix quines són les millors publicacions del passat. Saber que publicacions tenen més engagement ens permetrà saber per on encaminar l'estratègia.
- Comprova el rendiment general del canal. Amb això ens referim si amb les publicacions que es realitzen arriben a la web o es convertixen en algun Lead.
- Compara resultats amb mateixos períodes de temps a l'any anterior.
- Calcula el ROI, retorn de la inversió.
- Saps on on estan els teus seguidors? Analitza les dades demogràfiques de la teua audiència.
- Concentra els recursos en les xarxes socials que realment genere negoci.
- Administra correctament els comptes de les diferents xarxes socials.
- Repetisca durant un temps el procés d'auditar les teues xarxes socials.
¿Com fer un seguiment dels teus comptes de xarxes socials?
Necessites realitzar una llista de verificació de cada compte de xarxes socials com esta:
- Informació bàsica del compte, com el nom de la xarxa social, la informació de la biografia, l'enllaç de la biografia al seu lloc web i la imatge del perfil o el logotip
- Etiquetes
- Verificació del compte
- Propietari del compte
- Declaració d'objectius
- Data de publicació recent
- Quantitat de publicacions
- Taxa de compromís
- Taxa de clics
- ROI
- Quantitat de seguidors
- Augment o disminució del nombre de seguidores
- Dades demogràfiques
- Establir objectius ????
- També has d'establir objectius que complementen la teua estratègia de màrqueting en xarxes socials.
Configura objectius
Els objectius que pots considerar per a millorar el teu negoci són els següents:
- Augmentar el coneixement de la marca
- Produir més vendes
- Produir més clients potencials
- Augmentar el compromís entre la comunitat
- Augmentar la seua audiència
- Augmentar el trànsit al seu lloc web
- Considere noves plataformes de mitjans socials
Una vegada que les coses vagen bé amb les plataformes de mitjans socials que ja tens, considera també noves oportunitats en unes altres.
Investiga noves plataformes de mitjans socials que s'adapten al teu públic objectiu i et permeten ampliar el teu abast als consumidors.
Crea un perfil, establix un calendari de xarxes socials i dedica temps als esforços de màrqueting durant el primer mes.
A continuació, realitza una auditoria en la nova plataforma per a veure com van les coses. El millor és seguir amb ella durant almenys tres mesos per a veure si esta opció concreta beneficiarà al teu negoci.
Beneficis de realitzar una auditoria de xarxes socials
Atés que el màrqueting en xarxes socials ha demostrat ser un èxit per als negocis, també s'ha tornat més difícil. Com a resultat, la majoria de les empreses utilitzen els resultats de les auditories per a determinar els seus pressupostos de màrqueting.
Les auditories brinden els següents beneficis:
- Proporciona comentaris sobre el contingut.
- Et permet veure on fer modificacions.
- Informació sobre mètriques i conversions
- T'ajuda a generar *leads
- Millora el compromís
- Genera nous clients potencials
- Comparació dels seus competidors
- Revisa dades precises sobre les teues accions, m'agrada, comentaris, mencions, vistes i nombre de seguidors.
- Millore el seu rendiment general en les xarxes socials
- Utilitze campanyes de publicitat amb eficàcia
Monitora la teua competència
Cada indústria té competidors contra els quals competir.
És essencial vigilar de prop als seus competidors per a assegurar-se que ascendixes juntament amb ells i elabora estratègies per a mantindre el teu lloc com a líder en la seua indústria.
Conclusió
Crear una auditoria de xarxes socials és més fàcil del que crees. És important reservar una mica de temps durant el dia per a realitzar l'auditoria. El període de temps que porta completar la tasca depén de quants comptes de xarxes socials tingues i quins planeges mantindre.
Els consells i passos proporcionats anteriorment et guiaran a través del procés i t'ajudaran a encaminar-te amb la teua rutina d'auditoria en el futur.
No oblides crear un full de càlcul per a cada compte de xarxes socials i mantindre-la actualitzada després de completar cada auditoria.
Pots optar per completar les auditories el teu mateix o passar la responsabilitat al seu equip de màrqueting.
Establir una persona o equip designat per a l'auditoria és essencial per a mantindre una estratègia de màrqueting eficaç .