Sollutia pone a disposición de sus clientes y accesible gratuitamente para todos los usuarios de internet varios recursos online para hacer más fácil a las empresas digitalizarse y llegar a sus clientes en momentos difíciles.
Es muy importante poder organizar todos los recursos técnicos de los que dispone vuestra empresa para poder atender con eficiencia todos los retos de digitalización necesarios y poder seguir trabajando y ofreciendo respuestas a clientes, producción, proveedores y administración.
Sacar partido a situaciones de dificultad y conseguir convertir una crisis en una oportunidad requiere no sólo de ingenio, si no disponer de las herramientas comerciales necesarias para adaptar la empresa al entorno de internet y llegar a nuevos clientes: Web, tiendas virtuales, comercio electrónico y aplicaciones para ofrecer tus productos y servicios.
Cualquier estrategia en internet para web, comercio electrónico y aplicaciones tiene que pasar por una buena visibilidad de la empresa, por eso tienes que fomentar la presencia en redes sociales SMO, el posicionamiento en buscadores SEO y la realización de campañas de publicidad SEM para llegar a nuevos clientes.
La organización del trabajo es necesaria y debemos sacar provecho de las circunstancias que nos tocan vivir. Planifica el servicio de atención al cliente con el objetivo de ofrecer transparencia y un alto nivel de respuesta a tus clientes. Te recomendamos que lo tengas todo preparado para responder a las preguntas y las solicitudes que te llegan.